Kalite Politikası

PROGEN Jeneratör olarak amacımız, sahada yıllarca sorunsuz çalışan jeneratör setleri üretmek ve bunları güçlü bir satış sonrası hizmetle desteklemektir. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi'ni uygulayan şirketimiz, gelişimi hiç bitmeyen bir süreç olarak görür ve bu doğrultuda:

  • Ar-Ge laboratuvarımızdaki birikimi, sektördeki yenilikler ve en iyi uygulamalarla birleştirerek ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve iş süreçlerimizi sürekli daha iyi hâle getirmeyi,
  • Müşterilerimize dayanıklı, verimli ve çağın gereklerine uygun güç çözümleri sunmayı,
  • Başarımızın asıl kaynağı olan çalışanlarımızı; yetki ve sorumluluk paylaşımı, ekip çalışması ve sürekli öğrenmeyi teşvik eden bir ortamla desteklemeyi,
  • Motor, alternatör ve diğer tüm bileşenlerde güvenilir tedarikçilerle kalıcı iş birlikleri kurarak her parçanın kalitesinden emin olmayı,
  • Ürünün tasarımından kullanım ömrünün sonuna kadar kaynakları özenle kullanmayı, enerji verimliliğini yükseltmeyi, atığı ve karbon salımını azaltmayı ve böylece sürdürülebilir bir geleceğe katkı vermeyi,
  • Güvenli, güvenilir ve kesintisiz çalışan ürünler için müşteri isteklerini, ilgili standartları ve yasal düzenlemeleri eksiksiz karşılamayı

ilke edinir; sunduğu her ürün ve hizmette müşterilerinin beklentisini aşmayı hedefler.

Vizyonumuz; kaliteden ödün vermeyen üretimimiz, çözüm odaklı hizmet anlayışımız, zamanında teslimatlarımız ve güçlü kurumsal yapımızla PROGEN'i uluslararası pazarlarda güvenle tercih edilen bir jeneratör markası yapmaktır.